Ano de nascimento: desconhecido.
Tipo sanguíneo: desconhecido.
Altura: desconhecida.
Peso: desconhecido.
Aparições em títulos da série:
Biografia e Participação na Série:
A exigente e perfeccionista Caroline Floyd, codinome Willow, definitivamente não faz o perfil da típica garota americana. Descendente da tribo Cree, quando criança, ela gostava de se aventurar pela reserva onde fora criada sob condições precárias, em Montana. Após se formar no colégio, Willow imediatamente ingressou no Serviço Militar americano, onde acabou se sobressaindo e se tornando membro das Forças Especiais.
Na noite de 29 de Setembro de 1998, a Equipe Echo Six é enviada para a cidade de Raccoon, onde ocorrera um desastre biológico de grandes proporções. O objetivo deles era o de obter quaisquer pistas que revelassem o envolvimento da Umbrella na epidemia que destruíra a cidade. O governo americano era um dos maiores compradores de armas biológicas da companhia farmacêutica, e temiam que isto viesse à tona junto com a culpa da Umbrella nos acontecimentos que culminaram na destruição de Raccoon.
Ao mesmo tempo, a Equipe Delta, do Serviço de Segurança da Umbrella, também estava no local. A função do esquadrão era a de apagar quaisquer rastros e evidências que levassem a provar a culpa da Umbrella no incidente.
